Lu2019apport du Cloud computing aux missions du DSI2

L’apport des services du cloud computing aux entreprises

Mis à jours 20 octobre 2017 En quoi les services de Cloud Computing apportent-ils à une organisation ?

Les services cloud modifient les modèles commerciaux et les industries tout en créant de nouvelles opportunités pour tous.

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La plupart des exemples souvent rencontrés sont des options de cloud public, et la possibilité de concevoir votre propre solution, telle que des options de cloud privé, nie certaines des opportunités discutées jusqu’à présent.

Une répartition des solutions de cloud computing avec des exemples de solutions populaires permet de comprendre plus en détail les nuances de chaque couche de cloud.

L’ajout de processus basés sur le cloud et de services basés sur le Web au cadre SPI (Saas, Paas et Iaas) est destiné à illustrer les modèles et les processus commerciaux de niveau supérieur qui peuvent être pris en compte. En outre, le terme mashup, provenant des environnements Web 2.0, peut être illustré ici. C’est un service Web composite créé à partir du mélange des autres services Web ou, plus approprié, des services cloud de niveau supérieur. Cela crée des solutions utiles et variées pour les utilisateurs, mais introduit également des défis de gestion étant donné que la livraison soit affectée via des capacités distribuées. En effet, ceci devient essentiellement un modèle de service enchaîné, et comme avec toutes les intégrations ou les « mashups », des problèmes peuvent survenir dans les composants de service.

Voici un exemple d’entreprise plus axé sur la gestion de la chaîne d’approvisionnement : l’histoire du Boeing 787 Dreamliner. Boeing a envisagé de concevoir l’avion technique en se basant sur les composants le plus avancé dans l’aviation commerciale à grande échelle, en adoptant une approche non traditionnelle pour collaborer, s’approvisionner et intégrer des composants innombrables auprès de centaines de fournisseurs et de sous-traitants. Le projet a été en proie à des retards en raison de trop de problèmes. En conséquence, l’avion a finalement décollé pour son premier vol d’essai le 15 décembre 2009 (plus de deux ans après son calendrier initial d’août 2007, et bien au-dessus du budget et souffrant d’un ensemble réduit de capacités).

L’histoire montre qu’il y avait de nombreux problèmes pour Boeing en termes de gestion de la chaîne d’approvisionnement : l’intégration en raison de problèmes de normalisation, de pénuries de composants, de problèmes de contrôle de la qualité, etc. Des problèmes similaires sont au premier plan lorsqu’une organisation choisit d’utiliser des services de cloud computing sans objectifs stratégiques clairs et sans outils de gestion mis en place.

Pour réussir avec les services cloud, les responsables commerciaux et informatiques doivent reconnaître et faire face au fait que le rôle de l’informatique est en train de changer pour inclure une gestion de la chaîne logistique et une gestion des fournisseurs beaucoup plus complètes. Si les services de cloud computing doivent être utilisés, la composition de l’équipe informatique traditionnelle est incomplète et doit donc être renforcée avec une plus grande expertise juridique, contractuelle et professionnelle. Ceux qui sont familiers avec l’externalisation sont dans un meilleur endroit pour gérer cette nouvelle approche de la création de valeur commerciale.

Les services cloud peuvent permettre à l’entreprise de mieux contrôler ses décisions en matière d’informatique, dans la mesure où les processus et les outils de gestion appropriés sont mis en place.

Conclusion

En résumé, les services de cloud computing offrent la possibilité de trouver des services complets ou partiels pour tous les processus informatiques et commerciaux. Cette évolution vers un modèle de marché à des sources multiples, à des capacités multiples ou hybride comporte des risques similaires à ceux rencontrés par Boeing. Lorsque différents fournisseurs ont différentes responsabilités et différents rôles, ceci a entraîné plusieurs défaillances de budget et de temps. Cela ne veut pas dire que l’utilisation des services de cloud computing est mauvaise, mais plutôt un rappel qu’une gestion adéquate de leur utilisation et de leur intégration est essentielle.

Aina Strauss

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